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現在位置:網站首頁技術支援 >如何安裝PHYTTER Box
1. 如何申請安裝PHYTTER Box?
2. 要如何自行安裝PHYTTER Box?
3. 安裝PHYTTER Box,對網路有什麼要求?
4. PHYTTER Box成功安裝的狀態為何?


     
  1. 如何申請安裝PHYTTER Box?
    A: 您若是申請個人專案的A、C方案,以及企業專案的用戶,在申請的同時需同時填寫一張『派工申請單』,公司在受理您的申請案件的同時,即會將您的安裝需求送往派工小組,安裝人員會在您申請後的一星期內與您聯繫安裝時間

    若您是申請個人專案B方案的用戶,如果您需要由公司幫您安裝,那您可以在公司官網上下載『派工申請單』,填妥後,您可選擇傳真至02-2729-8277,公司在收到您的傳真後會郵寄給您派工費用的匯款單,於收到您的匯款後七天內,派工小組將會與您聯繫安裝時間


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  3. 要如何自行安裝PHYTTER Box?
    A: 公司於官網中有提供相關的教學影片,讓您可以Step by Step的完成PHYTTER Box的安裝工作,其內容如下:
    PHYTTER Box線路安裝教學
    PHYTTER Box撥接設定


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  5. 安裝PHYTTER Box,對網路有什麼要求?
    A: 安裝PHYTTER Box建議使用寬頻網路的環境,若是一般家庭用戶,建議ADSL頻寬最好在2M / 256K以上的頻寬,若是家中同時有多台電腦上網,建議最好使用8M / 640K,若是企業用戶,則建議使用8M以上的頻寬或是光纖上網


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  7. PHYTTER Box成功安裝的狀態為何?
    A: 正確安裝成功後,POWER、WAN燈號會恆亮綠燈,Phone燈號會恆亮憰燈,各燈號位置如下圖:
    燈號位置圖