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現在位置:網站首頁技術支援 >如何申請PHYTTER Box
1. 如何申請使用PHYTTER Box?
2. 未滿20隨能申請PHYTTER Box服務嗎?
3. PHYTTER Box有所謂的鑑賞期嗎?
4. 申請PHYTTER Box後,何時開始計費?


     
  1. 如何申請使用PHYTTER Box?
    A: 如果您想申請使用PHYTTER Box,則要請您親自到本公司各地服務中心辦理,辦理時需檢具以辦理時需檢具以文件:

    個人用戶:需提供身分證及附有個人照片之第二證件(駕照或健保卡)正反面影本,正本驗後歸還,申請書需本人簽章
    企業用戶:需提供公司營利事業登記證、負責人身分證及負責人第二證件正反面影本,正本驗後歸還,申請書則需蓋公司大小章

    本公司各地客戶服務中心之地址及聯繫電話如下:

    台北中心

    台北市信義路5段7號台北101大樓21樓D-1室

    02-8101-0516

    台中中心

    台中市西區英才路530號國泰世華大樓6樓之1

    04-2302-9805

    高雄中心

    高雄市苓雅區四維三路6號23樓B室

    07-334-3711


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  3. 未滿20隨能申請PHYTTER Box服務嗎?

    A: 可以的,但除了提供申請人身分證及第二證件的正反面影本以外,尚需提供法定代理人身分證及第二證件的正反面影本,且申請書除申請人本人簽章以外,亦需有法定代理親簽

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  5. PHYTTER Box有所謂的鑑賞期嗎?
    A: PHYTTER Box的主要產品是電信服務,服務部份於申裝日起算,若是使用的方案有合約期,則合約期內解約都需要付違約金,而硬體部份本公司則提供一年原廠保固,但維修時所產生的郵遞與安裝費用,個人專案用戶由客戶自行負擔,企業專案用戶則僅需負擔郵遞費用


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  7. 申請PHYTTER Box後,何時開始計費?
    A: 如果您是申請個人專案的A、C方案,以及企業專案的用戶,則於安裝完成後開始計費,若是申請個人專案B方案者,則於公司收到申請書,於公司寄發出PHYTTER Box當天起開始計費